FAQ - Ich habe mein Passwort vergessen!

Was kann ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Hier unterscheiden wir zwischen dem Passwort für das Login zur eigenen Sedcard (gilt nur für Sedcards, die seit September 2013 erstellt wurden!) und dem Login zum passwortgeschützten Bereich, also wenn eine Sedcard, die vor September 2013 erstellt wurde, passwortgeschützt ist.

1. Login zur eigenen Sedcards
Das Passwort wurde vor Erstellung der Sedcard von Ihnen selber festgelegt. Wir haben keine Einsicht in die Passworter. Wurde das Login-Passwort verlegt, kann man sich aber ein neues Passwort anfordern. Besuchen Sie dazu die Seite www.modelzwerge.de/user/password und geben Sie den  Benutzernamen oder die eMail-Adresse an. Es wird Ihnen dann per eMail ein neues Passwort zugesendet.
Einen Leitfaden in PDF-Form zum Account und der Bearbeitung der neuen Sedcard gibt es auch HIER!
Achtung! Bei der Einwahl über ein Smartphone kann es zu Fehler-Meldungen kommen. Bitte benutzen Sie einen PC oder Laptop bzw. Tablet!

2. Login zur passwortgeschützten Sedcard/in den passwortgeschützten Bereich
Wenn Ihre Sedcard vor September 2013 erstellt wurde und im geschützten Bereich abgelegt ist, fordern Sie Ihr Passwort bitte über das Formular Passwort-Formular bzw. den Link www.modelzwerge.de/pw_form.html an. Sie erhalten das Passwort dann ebenfalls per Mail zugesandt.

 

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